Politique d'Expédition
Politique d'Expédition
1. Délais de Livraison
Toutes nos commandes font l'objet d'un suivi minutieux. Le délai total estimé pour recevoir votre colis comprend le temps de traitement et le temps de transit :
- Temps de traitement : 1 à 3 jours ouvrés (du lundi au vendredi).
- Délai de livraison standard : 7 à 15 jours ouvrés (business days).
2. Zones de Livraison
Nous livrons nos produits à l'échelle internationale. Si votre pays n'est pas disponible au moment du paiement, veuillez contacter notre équipe d'assistance par e-mail.
3. Suivi de Commande
Dès l'expédition de votre colis, un e-mail contenant votre numéro de suivi vous sera envoyé. Ce numéro vous permet de suivre l'évolution de la livraison en temps réel sur les plateformes postales correspondantes.
4. Retards Douaniers et Force Majeure
Nomalero ne peut être tenu responsable des retards indépendants de sa volonté, notamment ceux causés par les procédures d'inspection ou de dédouanement aux frontières, ainsi que les retards logistiques liés aux transporteurs locaux.
Pour toute question concernant votre colis en transit, écrivez-nous à : nomalerosacoche@gmail.com.